آیا با عملیات دیجیتال مارکتینگ آشنایی دارید؟ آیا اطلاعاتی در مورد کاربرد و عملکرد آن دارید؟ در این مقاله در این مورد صحبت می کنیم و اطلاعات مهمی را با شما به اشتراک می گذاریم. لطفا تا پایان مقاله با ما همراه باشید. دیجیتال مارکتینگ در واقع همان بازاریابی دیجیتالی است که یک برند یا محصول را بصورت آفلاین و آنلاین با استفاده از تبلیغات تلویزیونی، شبکه های اجتماعی، تولید محتوا و ... تبلیغ می کند.
ممکن است برخی از شما فکر کنید که بازاریابی دیجیتال به شبکه های اجتماعی یا وب سایت ها محدود می شود. اما اصلاً اینطور نیست. بازاریابی دیجیتال مفهوم گسترده ای دارد و فرصت های خوبی را برای صاحبان مشاغل و بازاریابان فراهم می کند تا محصولات خود را بفروشند و برند خود را تبلیغ کنند.
برخی از بازاریابان فرآیند بازاریابی دیجیتال را به یک قیف تشبیه می کنند. آنها معتقدند که بالای قیف که گسترده است، در واقع مرحله ای است که کاربران برای اولین بار برند بازاریاب را از طریق وب سایت ها، تبلیغات موتورهای جستجو و غیره مشاهده می کنند. قسمت میانی قیف جایی است که کاربران پس از آشنایی با نام برند به سایت، شبکه اجتماعی و ... مراجعه می کنند. به این ترتیب برخی از آنها از طریق ارتباط نزدیک و موثر با کاربران تبدیل به مشتری می شوند و سپس از انتهای باریک قیف خارج می شوند.
آموزش عملیات دیجیتال مارکتینگ
روش های استفاده از بازاریابی دیجیتال متنوع است. شما می توانید برند، شرکت یا کسب و کار خود را با استفاده از یکی از روش های بازاریابی دیجیتال مانند بهینه سازی موتورهای جستجو برای جذب مشتری تبلیغ کنید. استفاده از دیجیتال مارکتینگ در جذب کاربران بسیار موثر است و امروزه اکثر افراد از این روش استفاده می کنند. دیجیتال مارکتینگ یکی از موضوعات و رشته های شیرین و پرطرفدار در دانشگاه هاست. بسیاری از مراکز علمی، موسسات و دانشگاه ها دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ را برگزار می کنند و در پایان برای شرکت کنندگان گواهی صادر می شود.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
مفهوم دیجیتال مارکتینگ دامنه وسیعی دارد و در واقع تمامی روش ها و کانال های بازاریابی را شامل می شود و می توان از آن برای تبلیغ موثر خدمات یا محصولات خود در تلویزیون، رسانه، تلفن همراه و غیره استفاده کرد. عملیات بازاریابی دیجیتال از طریق کانال های دیجیتال انجام می شود. به این ترتیب بازاریابان می توانند داده های زیادی را در کمپین های تبلیغاتی بزرگ کنترل و تجزیه و تحلیل کنند.
وظیفه یک بازاریاب دیجیتال مارکتینگ
حال می خواهیم وظایف بازاریاب در عملیات دیجیتال مارکتینگ را بگوییم. بسته به نوع کسب و کار، تدوین یک استراتژی مشخص، واضح و مناسب یکی از وظایف یک مدیر یا بازاریاب دیجیتال مارکتینگ است. سایر وظایف یک مدیر بازاریابی دیجیتال شامل تصمیم گیری در مورد رتبه آگهی، تخصیص بودجه، انتخاب کانال های بازاریابی و نظارت بر نتایج است.
معمولاً یک تیم دیجیتال مارکتینگ در یک شرکت بزرگ متشکل از افرادی است که در تبلیغات ppc، متخصص سئو، مدیر، بازاریابی محتوا و تبلیغات رسانه های اجتماعی مسلط هستند. اما در این بین مدیر باید بر تمامی موارد ذکر شده نظارت داشته باشد.
مقایسه بازاریابی آنلاین با عملیات دیجیتال مارکتینگ
بین بازاریابی اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ تفاوت های زیادی وجود دارد، اما متاسفانه اکثر افراد این دو روش تبلیغات را یکسان می دانند. همانطور که در بالا ذکر شد، بازاریابی دیجیتال مفهوم گسترده ای دارد و بازاریابی آنلاین تنها بخشی از بازاریابی دیجیتال است. تبلیغات بازاریابی آنلاین فقط به اینترنت و فضای مجازی محدود می شود. اما دیجیتال مارکتینگ اصلا محدود نیست و شامل تمامی کانال ها و روش های بازاریابی می شود. بازاریابی ایمیلی، تبلیغات موتورهای جستجو، بهینه سازی موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی اجزای اصلی بازاریابی اینترنتی هستند.
کانال های دیجیتال مارکتینگ
کانال های بازاریابی دیجیتال زیادی وجود دارند که به کانال های آنلاین و آفلاین تقسیم می شوند. تنها تفاوت این دو دسته این است که کانال های بازاریابی دیجیتال آنلاین از طریق اتصال اینترنتی کار می کنند و دسته دیگر عملیات بازاریابی دیجیتال را به صورت آفلاین دنبال می کنند.
آدرس سایت خدمات دیجیتال مارکتینگ
کانال های دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:
سئو
ppc
سایت اینترنتی
بازاریابی اس ام
بازاریابی موبایلی
بازاریابی محتوا
هدف گذاری مجدد
بازاریابی ایمیلی
شبکه های اجتماعی، تولید و بازاریابی محتوای وب سایت، تبلیغات PPT، راه اندازی وب سایت، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی ویدیویی، تولید پادکست و غیره همگی بخشی از کانال های بازاریابی دیجیتال آنلاین هستند. اگر یکی از این موارد را برای تبلیغ برند یا کسب و کار خود انتخاب کنید، در نهایت به یک پیوند تبدیل می شوند. هنگام انتخاب کانال های آنلاین، سرعت اینترنت به خصوص برای تلفن های همراه باید بررسی شود.
از بهترین کانال های آفلاین برای عملیات دیجیتال مارکتینگ می توان به مواردی مانند ارسال پیامک، تبلیغات تلویزیونی، بازاریابی صوتی از طریق رادیو و طراحی بیلبورد دیجیتال اشاره کرد. شایان ذکر است که قبل از ظهور اینترنت از کانال های آفلاین استفاده می شد.
استفاده از روش های آفلاین برای شرکت هایی که بودجه زیادی دارند و از کمبود اقتصادی رنج نمی برند بهتر و مناسب تر است. زیرا در مقایسه با کانال های آنلاین هزینه زیادی دارد. استفاده از روش های آنلاین برای وب سایت ها و کسب و کارهای کوچک که هزینه زیادی ندارند مناسب است.